Bancos alteram data de fechamento da fatura do cartão de crédito; entenda
Antes prazo entre última compra e data de pagamento do boleto era de dez dias. Agora, pode chegar a sete dias
Bancos têm realizado alterações nas datas de fechamento das faturas de cartão de crédito, diminuindo o intervalo entre a última compra permitida e o vencimento do boleto mensal. Essa medida tem gerado preocupação entre os clientes, uma vez que o tempo disponível para o uso do cartão e pagamento na fatura seguinte foi reduzido.
Anteriormente, se um cliente fizesse uma compra no dia seguinte ao fechamento da fatura, ele teria até 40 dias para efetuar o pagamento. No entanto, com a mudança, esse período foi encurtado, impactando o fluxo de caixa dos consumidores.
Ao reduzir o prazo, as instituições financeiras conseguem aumentar seus lucros através dos rendimentos obtidos ao investir o dinheiro no intervalo entre o recebimento do pagamento do cliente e a transferência do valor para o estabelecimento comercial onde a compra foi realizada. Com a taxa Selic em 13,75% ao ano, essa prática se tornou ainda mais atrativa para os bancos.
A mudança nas datas de fechamento das faturas dos cartões foi revelada após uma influenciadora reclamar nas redes sociais que o banco Itaú havia reduzido o prazo entre as datas de fechamento e vencimento de sua fatura de dez para oito dias.
O Itaú afirmou que está realizando uma alteração no período de fechamento da fatura de seus cartões, seguindo uma tendência de mercado adotada por outras instituições financeiras. O banco ressaltou que seu prazo ainda é maior do que o de alguns concorrentes e que a mudança está sendo comunicada aos clientes por meio de diversos canais.
Por outro lado, o Bradesco afirmou que não alterou as datas de fechamento das faturas de seus cartões, e o Nubank negou ter adotado uma medida semelhante, apesar de relatos em redes sociais.
O Banco do Brasil informou que o fechamento da fatura geralmente ocorre dez dias antes do vencimento do boleto, podendo ocorrer com maior antecedência em casos de fim de semana ou feriado.
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) pretende notificar o Banco Central sobre as mudanças, mesmo não havendo uma regulamentação específica que estabeleça prazos mínimos ou máximos para o fechamento das faturas. O Idec destaca a importância da comunicação adequada por parte das instituições financeiras para alertar os clientes sobre qualquer alteração nas datas de vencimento.
A economista e coordenadora do Programa Financeiro do Idec, Ione Amorim, enfatiza que os consumidores devem procurar o atendimento dos bancos para obter informações sobre as mudanças e, caso não estejam satisfeitos com as explicações, registrar reclamações junto ao Banco Central.
O Banco Central esclareceu que seus normativos não tratam dos prazos mínimos entre o vencimento da fatura do cartão de crédito e a cobrança efetiva, afirmando que a contratação de serviços financeiros é estabelecida entre as instituições financeiras e os clientes.
Com mais de 209 milhões de cartões ativos no país, a antecipação do vencimento das faturas pode se tornar um diferencial na estratégia comercial dos emissores, impactando o dia a dia das famílias e agravando o endividamento dos consumidores.
A redução do prazo entre fechamento e vencimento das faturas do cartão de crédito evidencia a necessidade de os clientes estarem atentos às mudanças nas políticas dos bancos e de cobrarem transparência e informações claras sobre as condições de pagamento.
Fonte: Guia Muriaé, com informações do Jornal Extra